QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CÁC BÊN

 

Chào mừng Quý khách đến với website dienmaymanhquan.vn của CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN. Khi truy cập, tham khảo thông tin, đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ trên website, Quý khách được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây.

Các điều khoản này được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, quy định rõ trách nhiệm của CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN và tạo sự minh bạch trong quá trình mua hàng, thanh toán, giao nhận, đổi trả và bảo hành.

  1. Thông tin doanh nghiệp
  • CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN
  • Mã số thuế: 4900917999
  • Địa chỉ Thuế: Số 45 đường Bà Triệu, Phường Kỳ Lừa, Tỉnh Lạng Sơn, Việt Nam
  • Địa chỉ: Số 45 đường Bà Triệu, Phường Hoàng Văn Thụ, Thành phố Lạng Sơn, Tỉnh Lạng Sơn, Việt Nam
  • Người đại diện: BÙI PHƯƠNG LINH
  • Điện thoại: 0912252619 – 0988365121
  1. Phạm vi áp dụng, điều kiện và hình thức sử dụng dịch vụ

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ khách hàng truy cập website, tham khảo thông tin sản phẩm, đặt hàng, mua sắm hoặc sử dụng các dịch vụ hỗ trợ của CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN (bao gồm cả hình thức trực tuyến và trực tiếp tại địa điểm cung cấp dịch vụ).

  1. a) Địa điểm và thời gian cung cấp dịch vụ:
  • Cửa hàng / Trụ sở: Số 45 đường Bà Triệu, Phường Hoàng Văn Thụ, Thành phố Lạng Sơn, Tỉnh Lạng Sơn, Việt Nam. (Thời gian hoạt động: 08h00 – 20h00 tất cả các ngày trong tuần).
  • Trung tâm Bảo hành: Ki ốt B06 TTTM Phú Lộc Plaza, Phường Hoàng Văn Thụ, Thành phố Lạng Sơn, Tỉnh Lạng Sơn, Việt Nam. (Thời gian tiếp nhận & trả BH: 13h30 – 17h30 từ Thứ 2 đến Thứ 6).
  1. b) Điều kiện sử dụng dịch vụ tại địa điểm:
  • Mua sắm & Trải nghiệm: Khách hàng đến trực tiếp cửa hàng được tự do xem, kiểm tra ngoại quan, trải nghiệm sản phẩm và nhận tư vấn trực tiếp từ nhân viên.
  • Sử dụng dịch vụ Bảo hành/Sửa chữa: Khách hàng mang sản phẩm trực tiếp đến TTBH, cung cấp phiếu bảo hành hoặc thông tin SĐT/IMEI đã đăng ký trên hệ thống. Sản phẩm phải đáp ứng đầy đủ điều kiện bảo hành (nguyên tem, không rơi vỡ, nấm mốc, ngấm nước,…).
  1. c) Hình thức cung cấp dịch vụ:
  • Bán lẻ sản phẩm, tư vấn kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng và bàn giao hàng hóa trực tiếp tại quầy.
  • Tiếp nhận kiểm tra, chẩn đoán lỗi phần cứng/phần mềm và hẹn ngày trả máy bảo hành.
  • Cung cấp hóa đơn, chứng từ mua hàng và cấp phiếu/tem bảo hành trực tiếp cho khách hàng.

CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN luôn cố gắng cung cấp thông tin sản phẩm một cách rõ ràng, bao gồm tên sản phẩm, hình ảnh, chất liệu, kích thước, giá bán, tình trạng hàng, mô tả và các thông tin liên quan khác.

Tuy nhiên, do đặc thù một số sản phẩm có nhiều kích thước, mẫu mã, chất liệu hoặc được hoàn thiện thủ công, màu sắc và chi tiết sản phẩm thực tế có thể có sai khác nhỏ so với hình ảnh hiển thị trên website do ánh sáng chụp ảnh, góc chụp, màn hình hiển thị hoặc lô hàng sản xuất.

Trường hợp cần xác nhận kỹ về kích thước, mẫu mã, chất liệu, tình trạng còn hàng hoặc thời gian giao hàng, Quý khách nên liên hệ CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN trước khi đặt hàng để được tư vấn cụ thể.

  1. Giá bán và chương trình ưu đãi

Giá sản phẩm được niêm yết trên website tại thời điểm Quý khách tham khảo hoặc đặt hàng. Giá bán có thể thay đổi tùy theo mẫu mã, kích thước, chất liệu, biến thể, chương trình ưu đãi hoặc chính sách bán hàng từng thời điểm.

Trong trường hợp website hiển thị sai giá do lỗi kỹ thuật, lỗi nhập liệu hoặc lỗi đồng bộ dữ liệu, CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN có quyền liên hệ với Quý khách để xác nhận lại giá bán chính xác trước khi xử lý đơn hàng.

Đơn hàng chỉ được xem là xác nhận chính thức sau khi CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN liên hệ xác nhận thông tin sản phẩm, giá bán, phí vận chuyển nếu có, phương thức thanh toán và thời gian giao hàng dự kiến.

Chi tiết vui lòng xem tại Chính sách giá.

  1. Quy trình đặt hàng

Quý khách có thể đặt hàng thông qua website dienmaymanhquan.vn hoặc liên hệ trực tiếp với CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN qua hotline, Zalo, email hoặc các kênh bán hàng chính thức.

Quy trình đặt hàng cơ bản gồm:

  1. Quý khách lựa chọn sản phẩm phù hợp.
  2. Kiểm tra thông tin sản phẩm, giá bán, mô tả, kích thước, chất liệu và tình trạng hàng.
  3. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc liên hệ CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN để được tư vấn thêm.
  4. Điền thông tin nhận hàng chính xác.
  5. Chọn phương thức thanh toán phù hợp.
  6. CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN xác nhận đơn hàng và tiến hành xử lý.

Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và các yêu cầu đặc biệt nếu có. CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN không chịu trách nhiệm đối với việc giao hàng chậm, giao sai hoặc không thể giao hàng nếu thông tin khách hàng cung cấp không chính xác. 

  1. Phương thức thanh toán

CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

  • Thanh toán khi nhận hàng: áp dụng tùy theo khu vực giao hàng, loại sản phẩm và chính sách của đơn vị vận chuyển.
  • Phương thức khác: nếu được tích hợp hoặc thông báo chính thức tại thời điểm đặt hàng.

Quý khách vui lòng chỉ thanh toán theo thông tin được CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN xác nhận qua kênh chính thức. CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN không chịu trách nhiệm đối với các khoản thanh toán chuyển đến tài khoản không được công bố hoặc không được xác nhận bởi CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN.

Chi tiết vui lòng xem tại Chính sách thanh toán.

  1. Giao hàng và vận chuyển

CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN hỗ trợ giao hàng trong nước và có thể hỗ trợ giao hàng quốc tế tùy theo nhu cầu, loại sản phẩm và điều kiện vận chuyển thực tế.

Thời gian xử lý và giao hàng phụ thuộc vào sản phẩm, địa chỉ nhận hàng, đơn vị vận chuyển, điều kiện thời tiết, thời điểm đặt hàng và các yếu tố khách quan khác.

Đối với sản phẩm dễ vỡ, hàng thủ công, hàng kích thước lớn hoặc hàng giá trị cao, CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN ưu tiên đóng gói cẩn thận nhằm hạn chế rủi ro trong quá trình vận chuyển.

Chi tiết vui lòng xem tại Chính sách giao hàng và vận chuyển.

  1. Kiểm hàng khi nhận

Quý khách có trách nhiệm kiểm tra ngoại quan kiện hàng, số lượng, mẫu mã, tình trạng sản phẩm và các phụ kiện đi kèm nếu có tại thời điểm nhận hàng.

CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN khuyến nghị Quý khách quay video quá trình mở hộp liên tục từ lúc bắt đầu mở kiện đến khi kiểm tra xong sản phẩm, đặc biệt với hàng dễ vỡ, hàng giá trị cao hoặc hàng cần đóng gói đặc biệt.

Nếu phát hiện sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng, sai mẫu, thiếu số lượng hoặc không đúng với đơn hàng đã xác nhận, Quý khách vui lòng liên hệ CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN trong thời gian sớm nhất để được hỗ trợ.

Chi tiết vui lòng xem tại Chính sách kiểm hàng.

  1. Đổi và trả hàng

CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN hỗ trợ đổi trả hoặc hoàn tiền trong các trường hợp hợp lệ, bao gồm sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, hư hỏng trong quá trình vận chuyển, giao sai sản phẩm, sai số lượng, sai mẫu mã hoặc sai khác rõ ràng so với thông tin đã được xác nhận.

Quý khách cần cung cấp hình ảnh, video, mã đơn hàng, mã vận đơn nếu có và các thông tin liên quan để CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN có căn cứ kiểm tra và xử lý.

CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN có thể từ chối đổi trả hoặc hoàn tiền trong các trường hợp sản phẩm đã qua sử dụng, bị hư hỏng do lỗi từ phía khách hàng, tự ý sửa chữa, bảo quản sai cách hoặc không cung cấp được thông tin xác minh cần thiết.

Chi tiết vui lòng xem tại Chính sách đổi và trả hàng  .

  1. Bảo hành sản phẩm

Chính sách bảo hành được áp dụng tùy theo từng nhóm sản phẩm, chất liệu, cấu tạo và điều kiện sử dụng thực tế. Thời hạn và điều kiện bảo hành nếu có sẽ được thông báo trên trang sản phẩm hoặc khi xác nhận đơn hàng.

Bảo hành không áp dụng cho các trường hợp hư hỏng do va đập, rơi vỡ, cháy nổ, ẩm mốc, sử dụng sai hướng dẫn, tự ý sửa chữa hoặc tác động bởi bên thứ ba.

Chi tiết vui lòng xem tại Chính sách bảo hành.

  1. Sản phẩm đặt theo yêu cầu

Một số sản phẩm có thể được đặt theo yêu cầu riêng về kích thước, mẫu mã, chất liệu, màu sắc, nội dung khắc/ghi hoặc phương án hoàn thiện.

Đối với sản phẩm đặt theo yêu cầu, Quý khách cần xác nhận kỹ toàn bộ thông tin trước khi CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN tiến hành xử lý. Sản phẩm đặt riêng có thể không được hỗ trợ đổi trả nếu không có lỗi từ phía CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN hoặc không sai khác so với thông tin đã xác nhận.

CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN có thể yêu cầu đặt cọc đối với một số sản phẩm đặt riêng, sản phẩm giá trị cao hoặc sản phẩm cần gia công theo yêu cầu.

  1. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

Quý khách có quyền:

  • Được cung cấp thông tin sản phẩm, giá bán, chính sách giao hàng, thanh toán, đổi trả và bảo hành rõ ràng.
  • Được hỗ trợ tư vấn trước, trong và sau quá trình mua hàng.
  • Được lựa chọn hàng hóa, dịch vụ, phương thức thanh toán và giao hàng; được bảo vệ dữ liệu cá nhân.
  • Được yêu cầu kiểm tra, đổi trả hoặc hoàn tiền nếu đơn hàng đáp ứng điều kiện chính sách.

Quý khách có trách nhiệm:

  • Cung cấp thông tin đặt hàng và nhận hàng chính xác.
  • Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm trước khi đặt hàng.
  • Thanh toán đầy đủ theo phương thức đã xác nhận.
  • Kiểm tra hàng khi nhận và thông báo kịp thời nếu có vấn đề.
  • Không sử dụng website hoặc dịch vụ của CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN cho mục đích gian lận, phá hoại, đặt hàng giả hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
  1. Quyền và trách nhiệm của CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN

CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN có trách nhiệm:

  • Cung cấp thông tin sản phẩm và chính sách mua hàng rõ ràng.
  • Đơn hàng chỉ được coi là có hiệu lực sau khi Công ty xác nhận đơn hàng bằng điện thoại, email hoặc các hình thức liên lạc khác.
  • Xác nhận đơn hàng, hỗ trợ tư vấn và xử lý đơn hàng theo khả năng cung ứng thực tế.
  • Hỗ trợ khách hàng trong các trường hợp giao sai, thiếu hàng, hư hỏng vận chuyển hoặc lỗi sản phẩm theo chính sách công bố.
  • Bảo mật thông tin khách hàng theo quy định tại chính sách bảo mật.
  • CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN có trách nhiệm duy trì hoạt động của website ổn định, áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp nhằm bảo đảm website hoạt động liên tục, hạn chế tối đa các sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến việc tra cứu thông tin, đặt hàng và sử dụng dịch vụ của khách hàng. Trong trường hợp cần bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống, Công ty sẽ thông báo trên website khi điều kiện cho phép.
  • Công ty áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp nhằm bảo đảm an toàn đối với thông tin cá nhân của khách hàng và các thông tin hợp pháp khác do người sử dụng cung cấp; đồng thời thực hiện các biện pháp cần thiết để ngăn ngừa việc truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc sửa đổi trái phép.
  • Mọi chương trình khuyến mại (nếu có) sẽ được Công ty công khai trên website hoặc thông báo trực tiếp cho khách hàng trước khi khách hàng xác nhận đặt hàng, bao gồm các thông tin cơ bản về nội dung chương trình, thời gian áp dụng, điều kiện và mức ưu đãi

CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN có quyền:

  • Từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu thông tin đặt hàng không chính xác, không thể liên hệ hoặc có dấu hiệu gian lận.
  • Từ chối xử lý đơn hàng nếu sản phẩm hết hàng, ngừng kinh doanh hoặc không thể cung cấp tại thời điểm đặt hàng.
  • Điều chỉnh thông tin sản phẩm, giá bán, chính sách và chương trình ưu đãi theo từng thời điểm.
  • Từ chối yêu cầu đổi trả/hoàn tiền nếu không đáp ứng điều kiện chính sách.
  • Công ty có quyền kiểm tra, giám sát các hoạt động phát sinh trên website nhằm phát hiện và ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật, gian lận hoặc ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng và Công ty. Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, Công ty sẽ phối hợp và cung cấp thông tin theo đúng quy định của pháp luật.

CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN có quyền tạm ngừng, hạn chế hoặc từ chối cung cấp dịch vụ đối với tài khoản hoặc người sử dụng trong các trường hợp sau:

  • Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác;
  • Có hành vi gian lận, giả mạo giao dịch;
  • Xâm nhập, gây ảnh hưởng đến hoạt động của website;
  • Vi phạm quy định của pháp luật hoặc Điều khoản và Điều kiện này;
  • Các trường hợp khác nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Công ty và các bên liên quan.
  1. Bảo mật thông tin

CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN tôn trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin được thu thập chủ yếu nhằm xác nhận đơn hàng, giao hàng, chăm sóc khách hàng, xử lý đổi trả, bảo hành và nâng cao chất lượng dịch vụ.

CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại trái phép.

Chi tiết vui lòng xem tại Chính sách bảo mật.

  1. Giới hạn trách nhiệm

CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc Quý khách cung cấp sai thông tin, không kiểm tra hàng khi nhận, sử dụng sản phẩm sai mục đích, bảo quản không đúng cách hoặc tự ý sửa chữa, thay đổi hiện trạng sản phẩm.

CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN cũng không chịu trách nhiệm đối với các chậm trễ hoặc sự cố ngoài khả năng kiểm soát hợp lý như thiên tai, dịch bệnh, hỏa hoạn, chiến tranh, thay đổi chính sách vận chuyển, sự cố hệ thống, gián đoạn dịch vụ từ bên thứ ba hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

  1. Liên kết đến website hoặc dịch vụ bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến các nền tảng hoặc dịch vụ bên thứ ba như đơn vị vận chuyển, cổng thanh toán, mạng xã hội hoặc bản đồ. CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các website/dịch vụ bên thứ ba đó.

  1. Cập nhật điều khoản

CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN có thể cập nhật, điều chỉnh hoặc bổ sung nội dung điều khoản và điều kiện này để phù hợp với hoạt động kinh doanh, chính sách bán hàng và quy định hiện hành.

Phiên bản điều khoản được công bố trên website tại thời điểm Quý khách đặt hàng sẽ là căn cứ áp dụng cho đơn hàng tương ứng.

  1. CHÍNH SÁCH CHẤM DỨT GIAO DỊCH VÀ HOÀN TIỀN 

1. Các trường hợp chấm dứt giao dịch

Giao dịch giữa Công ty và khách hàng được chấm dứt trong các trường hợp sau:

  • Các bên đã hoàn thành đầy đủ quyền và nghĩa vụ theo đơn hàng.
  • Khách hàng chủ động hủy đơn hàng trước khi Công ty tiến hành giao hàng và được Công ty chấp thuận.
  • Công ty từ chối thực hiện đơn hàng theo các trường hợp đã quy định trong các chính sách của công ty.
  • Hàng hóa không còn khả năng cung cấp do hết hàng, ngừng kinh doanh hoặc xảy ra sự kiện bất khả kháng.
  • Theo thỏa thuận giữa các bên hoặc theo quy định của pháp luật.
  1. Hậu quả của việc chấm dứt giao dịch

Khi giao dịch chấm dứt:

  • Các quyền và nghĩa vụ đã hoàn thành trước thời điểm chấm dứt vẫn có giá trị.
  • Các nghĩa vụ chưa thực hiện sẽ chấm dứt, trừ trường hợp pháp luật hoặc thỏa thuận giữa các bên có quy định khác.
  • Trường hợp khách hàng đã thanh toán nhưng Công ty không thể thực hiện giao dịch, việc hoàn tiền sẽ được thực hiện theo quy định tại Chính sách đổi trả của Công ty.
  1. Chính sách hoàn tiền

Khách hàng được xem xét hoàn tiền trong các trường hợp sau:

  • Công ty hủy đơn hàng do không còn hàng hóa hoặc không thể cung cấp sản phẩm, dịch vụ.
  • Hai bên thống nhất hủy giao dịch.
  • Hàng hóa đáp ứng điều kiện hoàn tiền theo Chính sách đổi trả của Công ty.
  • Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật.

Việc hoàn tiền được thực hiện bằng phương thức thanh toán mà khách hàng đã sử dụng hoặc phương thức khác theo thỏa thuận giữa các bên.

  1. Thời gian hoàn tiền

Sau khi yêu cầu hoàn tiền được chấp thuận, Công ty sẽ thực hiện hoàn tiền trong thời hạn từ 03 đến 07 ngày làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xử lý của đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc ngân hàng.

  1. Điều kiện hạn chế trong việc cung cấp hàng hoá dịch vụ

1. Thời gian cung cấp hàng hóa, dịch vụ

Website tiếp nhận đơn đặt hàng trực tuyến 24 giờ/ngày, 07 ngày/tuần. Việc xác nhận đơn hàng, xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ khách hàng được thực hiện trong thời gian làm việc của CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN hoặc theo thông báo được công bố trên website.

  1. Phạm vi cung cấp

Công ty cung cấp hàng hóa, dịch vụ trong phạm vi các khu vực được công bố trên website. Đối với các khu vực ngoài phạm vi phục vụ hoặc thuộc vùng đặc biệt, thời gian giao hàng hoặc khả năng cung cấp có thể thay đổi và Công ty sẽ thông báo đến khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.

  1. Đối tượng khách hàng

Khách hàng thực hiện giao dịch trên website phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật. Trường hợp người mua chưa có đầy đủ năng lực hành vi dân sự thì việc giao dịch phải được thực hiện thông qua người đại diện hợp pháp theo quy định của pháp luật.

  1. Giới hạn về số lượng

Trừ khi có quy định khác hoặc chương trình bán hàng cụ thể, Công ty không áp dụng giới hạn số lượng sản phẩm đặt mua đối với mỗi khách hàng. Trong trường hợp cần thiết nhằm bảo đảm nguồn cung hoặc phòng chống gian lận thương mại, Công ty có quyền giới hạn số lượng sản phẩm được bán cho mỗi đơn hàng hoặc mỗi khách hàng và sẽ thông báo trước khi xác nhận đơn hàng.

  1. Trường hợp tạm ngừng hoặc hạn chế cung cấp

Công ty có quyền tạm ngừng hoặc hạn chế việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ trong các trường hợp sau:

  • Website được bảo trì, nâng cấp hoặc xảy ra sự cố kỹ thuật;
  • Hàng hóa hết hàng hoặc nhà cung cấp tạm ngừng cung ứng;
  • Xảy ra thiên tai, dịch bệnh, hỏa hoạn, chiến tranh hoặc các sự kiện bất khả kháng khác;
  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
  • Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật.

Trong các trường hợp trên, Công ty sẽ thông báo cho khách hàng trong phạm vi có thể và phối hợp xử lý đơn hàng hoặc hoàn trả khoản thanh toán (nếu có) theo thỏa thuận giữa các bên hoặc theo quy định của pháp luật.

20. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện mua hàng, vui lòng liên hệ:

  • CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN
  • Mã số thuế: 4900917999
  • Địa chỉ Thuế: Số 45 đường Bà Triệu, Phường Kỳ Lừa, Tỉnh Lạng Sơn, Việt Nam
  • Địa chỉ: Số 45 đường Bà Triệu, Phường Hoàng Văn Thụ, Thành phố Lạng Sơn, Tỉnh Lạng Sơn, Việt Nam
  • Người đại diện: BÙI PHƯƠNG LINH
  • Điện thoại: 0912252619 – 0988365121

Lưu ý: Khi tiếp tục truy cập website, đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ của CÔNG TY TNHH MTV ĐIỆN MÁY MẠNH QUÂN, Quý khách xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản và điều kiện nêu trên.